الشحن والتسليم (VIP)

عندما تريدين إرجاع أو استبدال أي منتج ... سيصل فريق الخدمات اللوجستية حتى باب المنزل في أي وقت يناسبك، وذلك لحرصنا على تقديم خدمات VIP لعملاء أندمس
عزيزتي العميلة

طلب الإرجاع أو الاستبدال عن طريق إرسال بريد إلكتروني أو رسالة نصية إلى خدمة العملاء

فريق خدمة العملاء

سوف يقوم بإرسال طلبك إلى فريق الخدمات اللوجستية

الإرجاع والاستبدال ...لباب منزلك
فريق الخدمات اللوجستية

 سيقوم بتقديم خدمات VIP لك، وذلك بالتنسيق معك لاختيار الوقت والمكان المناسبين لك، لإرجاع القطعة أو استبدالهما دون الحاجة لقيامك بأي مجهود.

 

  الشحن (VIP)

ليس هناك تكلفة للشحن على جميع المنتجات التي تم شراؤها من موقعنا على الإنترنت. سيتم إرسال بريد إلكتروني بالإضافة إلى رسالة إلى هاتفك المتنقل خلال ٢٤ساعة من إتمام طلبك. أسعار منتجاتنا بالموقع تشمل ضريبة القيمة المضافة.

كما تقدم شركة أندمس خدمة شحن VIP حالياً لجميع عملائنا في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية، مع التوسع قريباً ليشمل العديد من المدن في منطقة الخليج.

return and refund image

نرجو من العميل إبلاغنا إذا لم يصل المنتج. وبمجرد أن نعلم بعدم وصول المنتج المطلوب، سنقدم استفسارات لضمان حدوث التسليم في أقرب وقت ممكن.

 

التسليم (VIP)

أوقات وأماكن التسليم تتم وفقاً لاختيارك (لجميع عملائنا في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية، مع التوسع قريباً ليشمل العديد من المدن في منطقة الخليج). يتم التعامل مع الطلب عادة خلال ٢٤ ساعة، نحن نبذل قصارى جهدنا لتسليم المنتج ضمن النطاق الزمني المطلوب، كما سيتم إرسال الجداول الزمنية بأوقات التسليم المتاحة من خلال طاقم خدمة العملاء في شركة أندمس، لتقوموا باختيار الوقت المناسب لكم.

نرجو التوقيع على الاستلام، وفي حالة لم يكن هناك أي شخص للتوقيع، فيُرجى إبلاغنا حتى نتمكن من تحديد وقت آخر. نرجو من العميل إدخال عنوان التسليم الصحيح ورقم الهاتف المتنقل عند الطلب.

يرجى ملاحظة أنه في حالة فقد أي عنصر أثناء الشحن أو التسليم، فإن الشركة ستعمل على حل المشكلة، وسيتم إرسال العناصر البديلة.

مع تمنياتنا لكم بتجربة تسوق ممتعة ... مع أندمس!

back to top